Burberry filma o desfile de apresentação da colecção Primavera/Verão 2014 com 14 iPhones 5s

tenho um "fraquinho" particular por acções de co-branding, principalmente quando são tão bem feitas que não se percebe que marca teve a ideia inicial. Esta é um e-x-c-e-l-e-n-t-e exemplo!

a casa de moda Britânica "Burberry" filmou o seu mais recente desfile de moda em Londres, de apresentação da colecção Primavera/Verão 2014, com 14 iPhones 5s. Nove na passarela, três numa grua e dois no tecto.

além de demonstrar a qualidade da câmera dos novos iPhones e a nova funcionalidade "slow motion", esta associação do iPhone 5s a uma marca de luxo marca o tom para toda a estratégia de marketing do smartphone nos próximos meses. Mais, a Burberry entra pela porta principal no mundo "high tech" e dos "gadgets" que as suas fãs pura e simplesmente adoram e cultivam!



um dos primeiros vídeos colocado no instagram recebeu mais de 20 mil "corações" num único dia



em abaixo, o vídeo completo do desfile, todo ele filmado com os iPhone 5s

[#update] cliente compra anúncio no Twitter para tentar recuperar a bagagem perdida

num mundo onde as companhias aéreas perdem a nossa bagagem, houve um homem que, simplesmente, não aguentou mais!!!

não, não é o copy de um filme de domingo à noite =p é mais um exemplo da relação cliente / marcas mediada pelas redes sociais

depois de inúmeras tentativas para recuperar a bagagem perdida do pai junto da British Airways, Syed Hasan, que escreve como @HVSVN, comprou um "promoted tweet" com o texto "Don't fly British Arways. Their Customer service is horrendous."

 
contactado pelo Mashable, o autor da proeza não quis dizer o valor do "investimento" (nem se finalmente recuperou a bagagem). A verdade é que se tornou viral, com re-tweets, e milhares de likes a cada post com a notícia

pelo que soube, o próprio serviço de apoio ao cliente da British Airways respondeu diretamente a Syed através do Twitter, 10 horas depois: «Lamentamos o atraso na resposta; o nosso feed de Twitter funciona das 09:00 às 17h00 GMT. Por favor, envie-nos uma mensagem com a referência da sua bagagem e nós vamos tratar do assunto».

há quem encare este caso como mais um "marco" nesta nova tendência de apresentação de queixas e reclamações, uma iniciativa que teve o seu inicio histórico com o video "United Breaks Guitars" (aqui) :D :D

que acharam da "proeza"? 

#UPDATE

Syed Hasan revelou finalmente os numeros da "iniciativa":

gastou uns "impressionantes" US $ 1.000 para 14.6K "engagements" (via). Segundo as palavras do próprio, "I got what I wanted. I win", mas saiu-lhe caro. Mas isto mostra efectivamente uma coisa, que os clientes estão actualmente dispostos a ir muito longe para garantirem os seus direitos. As marcas têm de estar, sem dúvida nenhuma, muito atentas e garantir que cumprem a 100% o que prometem, mais do que nunca. Concordam?

campanha impressa "Pilot extrafine"

a campanha é "antiga", de 2010, mas merece o destaque como "boa prática" =) A direcção de arte desta campanha está tão bem executada e é tão fácil de entender a mensagem que nem precisa sequer de headline!! mas vou poupar as palavras e deixar esta campanha da Grey (Barcelona) falar por si:

#ClapClap 

10 Lessons from Cannes

by Jack Morton

a minha preferida é a n.º 9

pedir pizza num hotel nunca foi tão fácil

pedir uma pizza nunca foi tããããão fácil!!! principalmente se está hospedado no "Country Inn & Suites" (Niagara Falls). De acordo com um post do Hotel Chatter, é tão fácil como o toque de um botão, sem necessidade de perder tempo a procurar o número de uma pizzaria local

obviamente, não se fala de outra coisa =p não estivesse eu, precisamente, a escrever sobre isso!!

excelente ideia para a pizzaria, que garante a exclusividade do canal :D gosto!! que acharam?